Le Manager optimiste donneur de sens

Jean-marc LacoteFace à la crise, les salariés ont besoin de leurs Managers pour se (re)motiver.
Encore une fois, ce seront eux qui feront en sorte que le navire tiendra le bon cap.
Sans leur énergie, les Directions ne pourront pas durablement gagner.

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Cotisations obligatoires : une efficacité en berne

Bruno Chrétien

A l’heure où les débats sur le financement de la protection sociale refont surface, il semble important de s’interroger sur l’efficacité des cotisations versées.

Chacun pense communément que les cotisations obligatoires constituent une sorte de salaire différé.

Leur montant étant lié au niveau de la rémunération, les droits qu’elles génèrent évolueraient de même.

Or, contrairement aux idées reçues, il n’en n’est rien.

Faisons un tout d’horizon d’un sujet qui réserve bien des surprises…
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Le suivi du savoir

Jean-marc Lacote » L’apprentissage instantané » est une vieille lubie.
Mais la croyance subsiste encore de nos jours : on veut savoir vite et que cela dure longtemps, avec si possible un minimum d’effort. Dans ce cadre, on met en place des procédures de suivi visant à contrôler la bonne application de l’enseignement donné lors des formations.
Ces procédures sont-elles efficaces ?

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L’Université Paris-Dauphine et Factorielles lancent ensemble deux cycles de formation sur le thème de la protection sociale

Bruno Chrétien

L’Université Paris-Dauphine et Factorielles s’associent pour créer deux cycles de formation inédits sur le thème de la protection sociale :

  • « Retraite et prévoyance des salariés »
  • « Retraite et prévoyance des TNS »

Ouvertes aux étudiants Bac+4 et aux professionnels bénéficiant de cinq années d’expérience dans les secteurs expertise comptable, banque-assurance, gestion de patrimoine et ressources humaines, ces deux formations proposent de maîtriser les connaissances essentielles en matière de prévoyance, retraite et épargne.

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Vive le blended learning commercial

Guy-Bernard-LaffontInterview de Guy-Bernard LAFFONT, Responsable du Développement des Compétences à la DRH d’APICIL

L’enseignement par e-learning dans le domaine commercial est promis à un bel avenir dans la mesure où on ne le considère pas comme un outil miracle. Il faut éviter certains pièges tel que le « libre-service » ou de ne pas prévoir un suivi pertinent et rigoureux, par exemple. Réellement, il faut penser le changement et non panser l’existant.  

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Vendre plus de la retraite et de la prévoyance grâce à l’e-learning

Bruno Chrétien

Le marché des TNS comme des collectives est l’un des plus convoités par les professionnels de l’assurance et du patrimoine.

Mais le ticket d’entrée est élevé pour les commerciaux car la législation complexe qui change en permanence.

Y-aurait-il une nouvelle manière d’acquérir des compétences tout en utilisant les nouvelles technologies ?
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Apprendre les bons comportements de vente à distance : mythe ou réalité ?

Jean-marc LacoteApprendre les « bons gestes » grâce à un enseignement à distance est toujours délicat.
Par contre, il est beaucoup aisé d’enseigner le « Savoir » qui sous-tend le bon « Savoir-faire » (les « bons gestes »).
Dans la mesure où ce même « Savoir-faire » fait l’objet ensuite d’un développement en présentiel, on peut dire que l’e-learning aura rempli sa mission d’apprentissage dans le domaine comportemental. Et, en particulier, dans celui de la vente.

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Retraite des professions médicales : la réforme de l’ASV en phase finale

Bruno Chrétien

Les professions médicales conventionnées bénéficient d’un régime surcomplémentaire : l’ASV.

Trop favorable par le passé, ce dispositif a déjà fait l’objet de changements pour les dentistes, directeurs de laboratoires et auxiliaires médicaux.

Mais avec les médecins, le gros de la réforme reste à faire.

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Les français perçoivent plutôt bien le report de la retraite

Bruno Chrétien

Les résultats d’une enquête récente bouleversent les idées reçues.

En effet, elle fait apparaître que les français appréhendent le report de manière plutôt optimiste.

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Préparez, agissez et revoyez

Jean-marc LacoteL’entretien de vente est le cœur de l’action pour tout commercial. Naturellement, une bonne préparation ira dans le sens de la réussite.
Mais, pour progresser, l’important est d’analyser le détail de ce qu’on a dit et fait en clientèle.

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